インターネット復活

先週、電気使いすぎてブレーカーが落ちた。復旧させると妻がmacがおかしいというので、見てみると無線LANルータの設定をやり直す必要があるとのこと。
いろいろ、設定確認したりで小１時間、結局、無線LANは繋がるもののルーターから先が切れてるらしい。

早速、フレッツ（NTT東）のサポートへ連絡。確認してもらうとフレッツ側は正常だけど、プロバイダー側からエラーが出ていると。。

で、つぎはOCN（NTTコミュニケーションズ）へ、つうか同じNTTグループなのに全く別だったんだと気づく。
結局、OCNへの接続認証がエラーということで、認証IDとPWを設定して下さいと言われるが、数年前にとどいてるお知らせはがきが見当たらず、設定できない。
ID,PW再発行を依頼するとセキュリティのため郵送になると言われて仕方ないので、郵送してもらうことに、電話で教えるのはさすがにまずいけど、せめて携帯とかスマホで伝える手段はあるのにと思いつつはがきを待つことにした。

翌日郵送すれば、２日後には届くはずなのに、結局届いたのは４日後でまるまる１週間、我が家はネット使えず。

今度は、お知らせハガキ無くさないようにしないと。